医者，仁也。病人能将自己的生命托付于医生，是基于对医生的信任。然而，由于种种原因，在中国，医生与患者之间的“信任”越来越远，医患矛盾也越来越突出，以至于很多人把医生划成了商人。

信任不是一日两天能建立起来的，但却可以在一瞬间毁灭。日本民众对医生高度信任，那他们的医院是怎样“立信”的呢?

近几年，很多患者都是“打飞的”来的，除了医疗水平高以外，对医院的信任也是让他们远道而来的重要原因。

首先，不分高低贵贱，在医生面前，患者一律平等。厚朴方舟介绍，每年会有中国患者来日本看病，对待所有患者都是一视同仁，尽心尽力的，不分国籍!除此之外，不论患者有钱还是没钱，医院都应以治病救人为大使命，有钱人没有特权。正如，“医者，仁也”一样，在医生面前，患者一律平等。

一律平等也不意味着 公平，因为每个人的病情并不一样。平等对待每一位患者，是取信于患者的前列步。

其次，追求大透明度，手术全程直播。由于做手术时需要对患者全身麻醉，因此，患者和家属并不知道手术是怎么做的。为了让患者及其家属安心、放心，让手术大限度的透明化、人性化。该院对手术进行全程直播，患者家属可以在休息室看到整个手术过程，患者也可以在术后看到手术过程。

有些医生会认为直播可能影响手术的发挥，其实，外界因素对一个专心致志为患者做手术的医生来说，影响很小。并且，将手术直播出去，也是对患者及其家属负责的体现。

透明，让患者和家属看得见，这也是取信于患者的第二步。

，医药分离，不做虚假宣传。中国医患问题严重的原因之一便是“以药补医”，而日本则采取的是“医药分离”政策。由于医院和药店是分开的，他们之间的利益关系就被斩断了，也就不存在医生开高价药或多开药给患者的问题了。在这一点上，栗原眼科医院也是同样，他们站在患者的角度，为患者提供权威的解决方案，帮患者省不必要的钱。

另外，医院不允许医护人士用时间来衡量手术。他们认为，那样是对患者的不尊重。决定手术成功的不是时间，而是手术效果。永远将手术的精密、准确、不受威胁放在前列位。

老祖宗早就告诉了我们“仁者爱人”的理念，要取信于人，就要实实在在，干好本行工作，不能为了挣钱，出卖了自己的良知。在取信于患者方面，一些医生可以多读一读古书。

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