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《假日100天》采访厚朴方舟:出国看病24小时贴身陪同
【本文为疾病百科知识,仅供阅读】 2015-07-15 作者:厚朴方舟
接机、购物、食宿、就诊、病愈训练、回国……
对每一个迈出国门寻医问药的患者来说,全程生活陪同和专业医学陪同是痊愈系安慰剂。
一场细致而漫长的心脏搭桥手术正在日本的榊原纪念医院进行。这是一位通过国内出国看病专业机构到日本求医的中国客人,家属正焦急地在手术室外等待着,和他们一同等待的厚朴健康的医学翻译陪同门医生不断轻声安慰,消除他们的焦虑。等待的时间有点长,门医生开始利用这个时间教客人的护士一些简单的中文发音,“这样等客人手术苏醒之后前列时间就能听到亲切的问候。”她说。她拥有日本的行医执照,这是专业要求,她可以和日本医生无障碍的交流之外也能向客人解释详尽的诊疗方案和病愈计划。
这种陪伴一直会到客人回国之后。上周,厚朴方舟健康管理有限公司日本分公司负责人蔡科刚刚将一名来日本治疗癫痫的小患者唯唯送回国。这位只有3岁的小患者出院的时候,还依赖地要挨着陪同他看病的叔叔阿姨身边坐着。小唯唯的父母看着孩子正逐渐恢复健康的红润笑脸说:“我们唯唯得的是一种由于基因突变导致的Dravet综合症,属于难治性癫痫,发病几率为1/20000-1/40000,国内患者很少。作为患有这种疾病的孩子的家长都像无头苍蝇一样,四处乱投医。还好厚朴健康为我们预约到了日本较好的医院。据我们自己之前的了解,日本是全亚洲乃至全世界治疗我们孩子所患疾病的先进的国家,这也是 我们决定来这里进行治疗的原因。”
蔡科补充道,“我们将日本医疗资源介绍给中国患者,因为去日本飞机旅程时间短,费用相对低,饮食习惯和文化气候都有地缘亲近性,也是出国看病的选择。”因为小唯唯的病情需要在日本居住一段时间,他的父母开始还有一点担心,“虽然我们人生地不熟语言不畅通,但陪同人员不但接机、安排食宿,还从心理上帮助我们在短暂生活在日本的过程中找到家的感觉。”其实,除了生活的陪伴之外,专业医疗陪同较重要的是协助他们全面、深入地了解关于自己疾病的一切信息,包括回国后的后续复查等。
在异国看病,可能需要住在当地一段时间,衣食住行都是问题。美国医疗的预约制,就需要患者根据预约时间提前两三天到当地。去美国波士顿寻找肺癌新治疗方案的林先生一家,就体会到了坐13个多小时的飞机到异国他乡寻医问药的种种问题。“如果没有陪同人员,我们都不知道该怎么办。”从机场翻译登机牌信息到当地安顿住宿一同倒时差,再跟着当地陪同去购物……很多生活细节往往是出国之前无法预料的。“比如做饭时候发现没有盐这样简单的事情,就是我们当时的陪同上网搜索附近哪儿能买,怎么买。”
现在,很多出国看病的专业咨询公司都在当地建立了患者公寓,这是厚朴健康首创的服务特色。厚朴健康的总裁王刚介绍,我们在美国和日本的各大医院周边提供公寓服务给患者,居住在这里的华人病友,可以彼此倾诉自己看病经历,互相安慰鼓励。
厚朴方舟2012年进入海外医疗领域,总部位于北京,建立了由全球权威医学专家组成的美日名医集团,初个拥有日本政府官方颁发的海外医疗资格的企业。如果您有海外就医的需要,请拨打免费热线400-086-8008进行咨询!
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